카카오싱크(Kakao Sync)란?
간편가입으로 내 회원을 쉽고 빠르게 모으고, 카카오톡에서의
정교한 타겟 마케팅 도구까지 제공하는 카카오의 새로운 비즈니스 솔루션입니다.
간편가입
한번의 동의로 간편 가입 완료 및 로그인 처리, 채널가입이 완료
사용자 식별 및 메시지 발송
기존에 채널에서는 사용자를 식별하기 어려워 서비스 이용자인지 매칭하기가 어려웠습니다.
서비스 사용자 ID(user id)는 서비스에서 각 사용자를 식별할 수 있는 고유한 값으로, 사용자가 카카오 로그인 시 동의하고 시작하기를 누를 때 발급됩니다.
이제 계정 연결을 통해 고객과의 소통에 기반을 마련하고, 사용자 ID를 기반으로 타게팅 대상이 될 사용자를 골라 메시지를 발송할 수 있습니다.
오프라인 및 다양한 회원가입
이벤트, 바이럴, 제휴등 각종 마케팅 플랫폼에서 카카오싱크 QR을 노출하여,
카카오로 QR촬영시 사이트와 카카오채널에 동시 가입이 가능하도록 함
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웹 페이지 로그인 버튼
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카카오톡 채널
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카카오링크 말풍선 및 챗봇
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오프라인 QR코드
오프라인 활용
오프라인 매장을 운영하고 있는 카카오싱크 파트너라면 QR코드를 통해 단 두 번의 행동으로 회원 가입이 가능합니다.
사용자는 QR 코드를 스캔한 뒤, 한 번의 동의 화면만 거치면 회원 가입할 수 있습니다.
카카오톡 비즈보드 활용하기
카카오톡 비즈보드는 카카오톡 채팅 탭 상단에 노출되는 광고로, 카카오톡 안에서 카카오싱크를 통한 회원가입 동선을 제공합니다.
또한 카카오톡 비즈보드를 통한 카카오싱크 가입 데이터까지 제공하여 광고를 통한 가입자 수를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
채널가입 여부 확인
채널 관계 확인하기는 특정 사용자가 앱과 연동된 카카오톡 채널을 추가 또는 차단했는지 확인하는 기능입니다. 이 API는 요청을 보낸 앱과 연결된 카카오톡 채널에 한해서만 관계를 알려줍니다. 따라서 사용자가 추가한 모든 카카오톡 채널 정보를 전달 받을 수는 없고, 서비스와 관계 있는 채널에 한해 관계를 알 수 있습니다.
이 기능을 사용하려면 카카오 로그인 동의 항목을 설정해 사용자로부터 정보 제공 동의를 받아야 합니다. [내 애플리케이션] > [카카오 로그인] > [동의항목] 메뉴에서 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역 항목을 필수 또는 선택으로 설정합니다.
카카오톡에서 자동 로그인
자동 로그인은 사용자가 카카오톡 인앱브라우저를 통해 서비스 페이지에 진입했을 때, 카카오톡에 연결된 카카오계정으로 자동 로그인되게 하는 기능입니다.
고객파일 ↔ 친구그룹 동기화 설정하기
고객정보가 변경될 때마다 자동으로 고객파일이 업데이트 될 뿐만 아니라
고객파일로 생성한 친구그룹도 함께 실시간 업데이트 됩니다.
배송지 조회
카카오싱크 서비스는 필요에 따라 카카오계정 배송지 정보 이용 권한을 받을 수 있습니다. 배송지 정보는 사용자 정보 요청과 마찬가지로 액세스 토큰 또는 앱 어드민 키로 조회할 수 있고, 사용자의 정보 제공 동의가 필요합니다.
카카오가 해당 사용자로부터 배송지 정보 제공에 동의 받아 저장하고 있지 않다면 연결된 서비스에도 제공할 수 없습니다. 배송지 정보가 꼭 필요한 서비스라면 사용자 관리에서 배송지 정보를 필수 항목으로 설정하고 '수집 후 제공' 옵션까지 설정해야 합니다.
Reference
- 롯데면세점 카카오싱크 기획(18.12~19.07)
- 스타트업 얌테이블 카카오싱크 구축(20.01~20.03)
- 쇼핑몰 푸드장 카카오싱크 구축(20.03)
- 쇼핑몰 차일디 카카오싱크 구축(20.03)
- 쇼핑몰 덴프스몰 카카오싱크 구축(20.04)
- 현대백화점 브랜드 앤아더스토리즈 카카오싱크 컨설팅(20.05~20.06)
- 한국능률협회 카카오싱크 구축 및 알림톡 구축(20.04~20.06)
- 이마트 카카오싱크 협의중
